Bộ phận Cơ sở dữ liệu đã chia sẻ với cán bộ của Trung tâm các khái niệm về đo lường hiệu suất hoạt động nhằm quản lý hiệu quả công việc của bộ phận, tổ chức; xây dựng các chỉ số đánh giá hiệu suất công việc quan trọng (KPI) làm cơ sở cho việc quản lý, giám sát và tổ chức hoạt động theo mục tiêu đặt ra.